Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées par Destockage Store, dont le site web est accessible à l’adresse www.destockagestore.com. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve ces conditions. Nous vous conseillons de lire attentivement les présentes conditions avant de finaliser votre achat.
1. Informations sur l’entreprise
Le site Destockage Store est édité par :
Destockage Store
Adresse : Montpellier, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33618289047
2. Produits
Les produits proposés sur notre site sont présentés avec une description détaillée et des images à titre indicatif. Nous faisons tout notre possible pour que les photos soient les plus représentatives possibles des produits. Toutefois, des différences peuvent exister entre l’apparence des produits sur les images et leur aspect réel (notamment en raison de la qualité d’affichage des écrans).
3. Commandes
En passant une commande sur notre site, vous vous engagez à acheter les produits sélectionnés selon les présentes Conditions Générales de Vente. Toute commande est soumise à la disponibilité des produits. Si un produit n’est pas disponible, nous vous informerons dans les plus brefs délais et vous proposerons un remboursement ou un échange, selon votre préférence.
Lors de votre commande, vous devrez fournir des informations exactes et complètes. Vous êtes responsable de l’exactitude des informations fournies, notamment en ce qui concerne l’adresse de livraison.
4. Prix
Les prix indiqués sur notre site sont en euros, toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire. Les frais de livraison sont ajoutés au prix total de la commande, en fonction du mode de livraison choisi. Ces frais seront clairement indiqués lors de la validation de votre commande.
5. Modalités de paiement
Le paiement de votre commande peut être effectué par carte bancaire (Visa, MasterCard), PayPal ou tout autre moyen de paiement proposé sur notre site au moment de l’achat. Le paiement est effectué sur un serveur sécurisé, et vos données sont cryptées pour garantir leur sécurité.
6. Livraison
Nous livrons les commandes uniquement en France métropolitaine et dans certaines zones de l’Union Européenne. Les frais et délais de livraison varient en fonction du mode de livraison choisi et de la destination. Les informations relatives aux frais de livraison seront affichées lors de la commande.
Nous mettons tout en œuvre pour expédier les commandes dans les meilleurs délais. Toutefois, des retards peuvent survenir pour des raisons indépendantes de notre volonté (pannes, grèves, conditions climatiques, etc.). En cas de retard de livraison, nous vous tiendrons informé par e-mail.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour retourner votre commande et obtenir un remboursement, à l’exception de certains produits spécifiques (produits ouverts ou endommagés). Les frais de retour sont à votre charge, sauf si vous avez reçu un produit défectueux ou une erreur de notre part.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter à l’adresse [email protected] ou par téléphone au +33618289047.
8. Garantie
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément à la législation en vigueur. En cas de produit défectueux, vous avez droit à un remplacement ou à un remboursement dans le cadre de la garantie légale.
9. Responsabilité
Nous mettons tout en œuvre pour garantir la précision et l’exactitude des informations sur notre site. Cependant, Destockage Store ne saurait être tenue responsable des erreurs typographiques, des informations inexactes ou des modifications survenues après la mise en ligne des informations. Nous ne pouvons être tenus responsables en cas de force majeure, de défaillance des services de transport ou d’autres événements extérieurs échappant à notre contrôle.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Destockage Store, y compris les textes, images, logos, graphiques, sont la propriété exclusive de Destockage Store ou de ses partenaires. Toute reproduction ou utilisation des éléments du site sans autorisation préalable est interdite et constitue une violation des droits de propriété intellectuelle.
11. Protection des données personnelles
Les informations que vous nous fournissez sont nécessaires au traitement de vos commandes et à la gestion de votre compte. Conformément à la loi Informatique et Libertés et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition sur vos données personnelles. Pour toute demande, contactez-nous à [email protected].
12. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment ces Conditions Générales de Vente. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication.
13. Loi applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises à la législation française. En cas de litige, nous vous invitons à contacter notre service client pour tenter de résoudre le problème amiablement. À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu de résidence du consommateur, conformément à la législation applicable.
14. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions ou pour toute demande, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Destockage Store
Montpellier, France
E-mail : [email protected]
Téléphone : +33618289047